Silversea Cruises Home
Rederijdetails  
Schepen  
287 aanbieding(en)  
62 Specials (Extra voordelen)  
17 begeleide cruises  
Uw laatst bekeken aanbieding(en)  
Fotoreportages  
 
 
 
  Dag 07 - Reportage van Pascal Baetens aan boord van de Silver Whisper
     
   

Pascal Baetens verblijft momenteel aan boord van de Silver Whisper van Silversea Cruises. Hij zal met ons zijn dagelijkse ervaringen delen hoe Silversea Cruises hem bevalt tijdens een deeltraject van de Wereldcruise met Silversea Cruises . . . Eveneens tal van interviews en besprekingen over Silversea.

Dag 07 - 07 maart 2012

Dag 07: Silversea service

Vandaag ontbijten we in de suite. Gisterenavond hingen we de bestelling aan de deur en vanochtend om 9u30 stipt wordt er aan de deur geklopt. In een mum van tijd is ons ontbijttafeltje stijlvol gedekt. We genieten van vruchtensap, smoothies, vers fruit, havermout, toastjes, boterkoekjes, gekookte eitjes, koffie en thee. Ik lees de Silversea International, de krant met internationaal nieuws die we elke ochtend bij de deur vinden. Een zondags gevoel… Wanneer we vertrekken voor een wandelingetje aan dek, komt Mil het bed opmaken. Om 11u toont Rooms Division Manager, Alicia Aguirrezabal ons een luxesuite van 65 m2, de Silversuite. In dit drijvend luxeappartement met een aparte slaapkamer, een dubbele inloopkast, een dubbel terras, een ruime zithoek en een eethoek kan je vlot enkele gasten ontvangen. De slaapkamer kan zowel langs de badkamer als langs de eethoek betreden worden. Kleine details maken de suite af: een espressomachine, de marmeren afwerking van de douche en een full surround geluidsinstallatie. Alicia laat ons ook kennismaken met Butler Manager Girish Ray en butler Royden. Royden is verantwoordelijk voor 10 tot 12 Silversuites, steeds dezelfde, waardoor hij ze door en door kent. Hij werkt een 10-tal uur per dag. Tijdens zijn pauzes is er een back-up butler die zijn taken overneemt. Het belangrijkste aan zijn job vindt hij de tevredenheid van de klanten, hun comfort en het respecteren van hun noden. Een butler moet steeds vooruitdenken en handelen. Elke butler krijgt bij aanvang een grondige training over dienstverlening en het omgaan met moeilijkere vragen. Er is ook een dagelijkse briefing waar eventuele moeilijkheden samen worden besproken. Manager Girish Ray herinnert er ons aan dat Silversea geen ‘nee’ kent. Ook bij vreemde vragen wordt geprobeerd de wensen van de klant te respecteren en te realiseren. Of het niet verveelt, elke dag weer hetzelfde moeten doen? Neen, zegt Royden, ook als het gaat om terugkerende reizigers, ze hebben telkens andere wensen. Hij doet zijn werk heel graag en de butlers vormen een hecht team die tips uitwisselen in hun gezamelijke suites of in de crew bar. Op een zeedag als vandaag zijn er allerlei activiteiten aan boord. Een matchplay fiesta, een gezondheidsseminar, een go smile seminar, lezingen, een Cioccolato teatime, maar ook yoga- en tangoles, een fitness sessie. En je kan je uiteraard laten verwennen met een massage of schoonheidsbehandeling in de Spa. We sluiten de dag af onder de volle maan, ergens tussen de Vietnamese en Chinese kust…

Met vriendelijke groeten,
Pascal.

  • "Klik hier" voor het reisverslag !

    2012-03-07

  •    
       
    PascalBaetens_07_01.jpg

     
    PascalBaetens_07_02.jpg

     
    PascalBaetens_07_03.jpg

    PascalBaetens_07_04.jpg

     
    PascalBaetens_07_05.jpg

     
    PascalBaetens_07_06.jpg

    PascalBaetens_07_07.jpg

     
    PascalBaetens_07_08.jpg

     
    PascalBaetens_07_09.jpg

    PascalBaetens_07_10.jpg

     
    PascalBaetens_07_11.jpg

     
    PascalBaetens_07_12.jpg

    PascalBaetens_07_13.jpg

     
    PascalBaetens_07_14.jpg

     
    PascalBaetens_07_15.jpg

    PascalBaetens_07_16.jpg

     
    PascalBaetens_07_17.jpg

     
    PascalBaetens_07_18.jpg

    PascalBaetens_07_19.jpg

     
    PascalBaetens_07_20.jpg

     
    PascalBaetens_07_21.jpg

    PascalBaetens_07_22.jpg

     
    PascalBaetens_07_23.jpg

     
    PascalBaetens_07_24.jpg

    PascalBaetens_07_25.jpg

     
    PascalBaetens_07_26.jpg

     
    PascalBaetens_07_27.jpg

    PascalBaetens_07_28.jpg

     
    PascalBaetens_07_29.jpg

     
    PascalBaetens_07_30.jpg

    PascalBaetens_07_31.jpg

     
    PascalBaetens_07_32.jpg

     
    PascalBaetens_07_33.jpg

     
     
     
      © 2019 - Verbeke Reizen, Ronde Van Vlaanderenplein 17 te 9700 Oudenaarde - Tel. 055-304.222 - oudenaarde@cruiseplus.be